Résolution des Litiges de Consommation – Confiance Certifiée
ADR – Entité de Résolution Alternative
Conformément à l'article 18 de la loi n°144/2015 du 8 septembre, nous informons que, en cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à un organisme de résolution alternative des litiges, tel que :
- Centre d'Information, de Médiation et d'Arbitrage des Litiges de Consommation du Algarve, situé à Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro, site web : www.consumoalgarve.pt
Conditions Générales du Contrat de Location – Scooters et Vélos en Algarve
Termes et Acceptation
2wheels4rent (ci-après dénommée la 'SOCIÉTÉ DE LOCATION') loue à l'utilisateur (ci-après dénommé le 'CLIENT') identifié dans le contrat de location (ci-après 'CONTRAT') le véhicule indiqué, selon les termes et conditions ci-dessous, que le CLIENT accepte et approuve :
Conditions du Client et Livraison/Retour
1º - CONDITIONS DU CLIENT
a) la présentation d'un permis de conduire valide est obligatoire pour louer le véhicule ;
b) si le client est mineur, mais jamais âgé de moins de 16 ans, une autorisation présentielle de son tuteur est nécessaire, qui assume par écrit toute responsabilité sur ce contrat via un formulaire fourni par la SOCIÉTÉ DE LOCATION ;
c) la SOCIÉTÉ DE LOCATION peut demander au CLIENT de faire un essai de conduite pour évaluer ses compétences ;
d) la SOCIÉTÉ DE LOCATION peut refuser la location si l'évaluation indique un risque pour la santé ou la sécurité du CLIENT.
2º - LIVRAISON ET RETOUR DU VÉHICULE
a) le CLIENT a reçu le véhicule en bon état de fonctionnement, vérifié à la livraison, avec toute la documentation légale nécessaire ;
b) sauf indication contraire par écrit, le véhicule a été livré avec le réservoir plein du carburant habituel, et doit être restitué dans les mêmes conditions ; sinon, des frais de carburant et de réapprovisionnement seront appliqués selon la table des tarifs ;
c) le véhicule doit être restitué aux locaux de la société ou au lieu convenu, avec tous les documents, outils, accessoires et équipements ;
d) le véhicule et les équipements doivent être restitués dans l'état où ils ont été reçus ;
e) le véhicule doit être restitué propre et sans objets personnels. Des frais seront appliqués en cas de restitution sale.
Durée de Location, Paiements et Résiliation
3º - DURÉE DE LOCATION ET PAIEMENTS
a) la durée minimale de location est d’un jour (24 heures) ; toute utilisation au-delà du temps convenu implique des frais supplémentaires selon la table des prix en vigueur ;
b) toute prolongation du contrat doit être communiquée à la SOCIÉTÉ DE LOCATION au moins 2 heures avant l'expiration du délai initial ; en cas de non-communication, si 3 heures s'écoulent après l'échéance, la restitution immédiate du véhicule sera exigée ;
c) le paiement s'effectue en euros et toujours à l'avance ;
d) un dépôt d'au moins 200 € sera exigé du CLIENT et restitué à la fin du contrat selon le mode de paiement initial, s'il n'y a ni dommages ni dettes en suspens ; la SOCIÉTÉ DE LOCATION n'est pas responsable des différences de taux de change pour les clients internationaux ;
e) tout dommage au véhicule loué est de la responsabilité du CLIENT, sauf s’il est causé par un tiers et dûment prouvé.
4º - RÉSILIATION DU CONTRAT
La SOCIÉTÉ DE LOCATION se réserve le droit de réduire la durée de location et d’exiger la restitution immédiate du véhicule en cas de non-respect des conditions contractuelles.
Utilisation du Véhicule, Accessoires et Équipement
5º - UTILISATION DU VÉHICULE
a) le véhicule ne peut être conduit que par le CLIENT ou par des conducteurs autorisés inscrits au CONTRAT, pour lesquels le CLIENT est personnellement responsable ;
b) le véhicule ne peut être utilisé pour : transporter des marchandises en violation des réglementations douanières ou des pratiques illégales ; transporter des passagers ou marchandises à but lucratif ; remorquer un autre véhicule ; participer à des compétitions sportives ; ou par toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues ;
c) le véhicule ne peut circuler qu’au Portugal, sauf autorisation écrite expresse de la SOCIÉTÉ DE LOCATION ;
d) le véhicule peut être équipé d’un système de géolocalisation anti-vol et d’un dispositif de péage électronique ;
e) le véhicule ne peut circuler que sur routes goudronnées, jamais en tout-terrain ;
f) la sous-location ou la cession du véhicule à une autre personne est strictement interdite.
6º – ACCESSOIRES ET ÉQUIPEMENT
a) le CLIENT est pleinement responsable de l’état de tous les accessoires et équipements fournis par la SOCIÉTÉ DE LOCATION ;
b) des dépôts supplémentaires peuvent être exigés pour des équipements spéciaux comme GPS ou points d’accès Wi-Fi, comme indiqué dans la table des prix ;
c) à la restitution des accessoires, leur état sera vérifié par la SOCIÉTÉ DE LOCATION ;
d) le CLIENT est responsable en cas de dommage, perte ou vol du matériel fourni et devra le rembourser intégralement à la SOCIÉTÉ DE LOCATION.
Frais, Assurance, Données Personnelles et Juridiction
7º - PAIEMENT DES FRAIS
a) le CLIENT reconnaît expressément sa responsabilité de payer à la SOCIÉTÉ DE LOCATION : les coûts de la période de location ; toutes amendes, pénalités et frais juridiques pour infractions routières ; les frais de réparation pour dommages non couverts par l’assurance. Pour les péages, un montant minimum de 10 € sera facturé ;
b) en cas de perte de documents, le CLIENT paiera 50 € pour que la SOCIÉTÉ DE LOCATION puisse demander de nouveaux documents. Des frais de traitement peuvent être appliqués.
8º - ASSURANCE ET GARANTIE
a) le véhicule est assuré conformément à la législation portugaise (assurance responsabilité civile vis-à-vis des tiers) ;
b) en cas d'accident, le client s'engage à :
noter les coordonnées des parties et des témoins ; ne pas admettre de faute ; protéger le véhicule ; appeler immédiatement la société de location ; fournir une description complète dans les 24 heures ; alerter la police (112) si la faute d’un tiers est en jeu ou en cas de blessure ;
c) Franchise Réduite (CDW) : assurance optionnelle à 6 €/jour.
Ne couvre pas les rétroviseurs, phares ni roues.
Sans CDW, le client assume 100 % du dommage.
Avec CDW, le dépôt est réduit selon le type de scooter.
9º - RESPONSABILITÉ DES EFFETS PERSONNELS
a) la SOCIÉTÉ DE LOCATION est dégagée de toute responsabilité en cas de perte d’objets laissés, stockés ou transportés dans le véhicule pendant la location ;
b) le CLIENT doit toujours verrouiller le véhicule avec les moyens fournis par la SOCIÉTÉ DE LOCATION.
10º - MODIFICATIONS DU CONTRAT
a) toute modification ou ajout au CONTRAT sera nul s’il n’est pas conclu par écrit et signé par les deux parties.
11º - DONNÉES PERSONNELLES
a) le CLIENT autorise la collecte et le traitement de ses données conformément à la loi n°67/98 du 26 octobre, pour la relation contractuelle et à des fins de marketing direct par la SOCIÉTÉ DE LOCATION ;
b) le CLIENT a le droit d'accès, de rectification, de mise à jour et d'opposition à l'utilisation de ses données par communication écrite à la SOCIÉTÉ DE LOCATION.
12º - DOMICILE ET JURIDICTION
a) toutes les notifications seront envoyées aux adresses indiquées dans le CONTRAT, reconnues comme domicile permanent à toutes fins légales ;
b) tout litige relèvera de la compétence des tribunaux du district de Faro.
Location de Scooters et Vélos en Algarve – Liberté Totale, Confiance Totale
Vous cherchez à louer un scooter à Faro ou un vélo en Algarve ? Chez 2wheels4rent, nous proposons le service de location le plus souple, abordable et fiable de la région. Que vous souhaitiez parcourir les routes côtières sur un 125cc ou découvrir la Ria Formosa à vélo électrique, nous vous offrons la liberté de vous déplacer comme un local.
Nos conditions de location sont claires : pas de frais cachés, pas de paiement anticipé, et assurance CDW à partir de 6€/jour. Tous les scooters incluent un deuxième casque, un support GPS et une malle top-case. Tous les vélos sont fournis avec casques et sièges bébés sur demande. Lisez nos conditions complètes ou réservez en ligne — payez à l'arrivée.
Recommandés sur VisitAlgarve, Racius, Attracta, Waze et Wanderlog, nous sommes le choix privilégié des voyageurs qui recherchent fiabilité, rapidité et expertise locale.
Prêt pour l’aventure ? Commencez votre voyage aujourd’hui.
Réservez votre Scooter maintenant
